Wo kann ich mein Ticket am Veranstaltungstag einlösen?

Am Tag der Veranstaltung können Tickets an den folgenden Kontrollpunkten eingelöst werden:

• Terrorsperre Höhe Et Cetera
• Terrorsperre Ziegelgasse
• Terrorsperre Amtsgerichtsgasse

Zusätzlich stehen beide Hauptkassen für die Ticketeinlösung zur Verfügung.

Kann ich mein Ticket auf eine andere Person übertragen?

Ja, Tickets sind nicht personalisiert und somit übertragbar.
Wichtig: Bei ermäßigten Tickets muss die Person, an die das Ticket weitergegeben wird, ebenfalls einen gültigen Ermäßigungsnachweis vorzeigen können. Falls dies nicht der Fall ist, muss ein Aufpreis von 3 € gezahlt werden.

Wie weise ich nach, dass ich zur Ermäßigung berechtigt bin?

Bitte bring unbedingt deinen gültigen Ermäßigungsnachweis zur Veranstaltung mit und zeige ihn beim Einlass vor. Wenn kein Nachweis vorgelegt werden kann, ist ein Aufpreis von 3 € an der Hauptkasse zu entrichten.

Gibt es eine Möglichkeit zur Rückerstattung?

Ein Rückerstattungsmöglichkeit gibt es nicht.

Kann ich auch noch am Veranstaltungstag ein Online-Ticket kaufen?

Ja, das ist problemlos möglich.
Wenn die Warteschlangen an den Kassen zu lang sind, kannst du dir online ein Ticket kaufen, es an einer der Einlösestellen gegen dein Einlassband eintauschen und somit Zeit sparen.

Wie setzen sich die Gebühren zusammen?

Die Ticketpreise sind gleich – egal ob im Vorverkauf oder an der Abendkasse. Transaktionsgebühren gehen direkt an die Ticketplattform. Ein Vorteil des Online-Tickets ist, dass du es dezentral an einem der drei Stadteingänge einlösen kannst – ganz ohne langes Anstehen an der Abendkasse.

Welche Vorteile bietet ein Online-Ticket?

Mit einem Online-Ticket kannst du den Eingang frei wählen und musst nicht an der Hauptkasse anstehen. Die Einlösung ist an allen drei Terrorsperren sowie an den Hauptkassen möglich.

Sind die Angaben bei den Checkout-Fragen verpflichtend?

Ja, bestimmte Angaben sind aus Nachvollziehbarkeitsgründen erforderlich. Falls es technische Probleme beim Einlass gibt, helfen uns die Daten dabei, die Ticketvergabe zu überprüfen.

Habe ich mit meinem Ticket Zugang zur WANDELbar?

Ja, sowohl mit einem regulären als auch einem ermäßigten Ticket hast du Zugang zur WANDELbar. Wenn du nur die WANDELbar besuchen möchtest, kannst du ein spezielles WANDELbar-Ticket für 5 € erwerben – erhältlich nur am Veranstaltungstag direkt an der WANDELbar.